Иногда об уровне международного аэропорта и об истинном отношении его руководства к клиентам можно судить даже по косвенным признакам. Например, о многом говорит качество исполнения сайта, возможность получать актуальную информацию о важнейших услугах на родном языке. Сайт Helsinki Vantaa Airport свидетельствует: владельцы аэропорта заботятся о том, чтобы у потенциальных гостей не возникло никаких проблем. Расписание рейсов из Санкт-Петербурга в Хельсинки? Подробный и понятный план терминала? Схема проезда и парковки? Пожалуйста! Всё предусмотрено.
Международный аэропорт Хельсинки обязан своим «рождением» подготовке Финляндии к Олимпиаде-1952. История комплекса – это череда достижений и постоянное стремление улучшить и без того впечатляющие результаты. В настоящее время продолжаются работы по расширению, реконструкции и модернизации терминалов и прилегающей территории. В 2009 году в стенах Helsinki Vantaa побывали более двенадцати с половиной миллионов пассажиров.
В наши дни в аэропорт Вантаа прибывают самолёты множества авиакомпаний: Lufthansa, Brussels Airlines, Estonian Air, Austrian Airlines, KLM, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines, Аэрофлот, Aer Lingus, Air Berlin, British Airways, Czech Airlines, EasyJet и др. Из Хельсинки можно попасть в любой крупный аэропорт мира. Прямыми рейсами Вантаа связан с Токио, Бангкоком, Пекином, Будапештом, Лиссабоном, Копенгагеном, Москвой, Нью-Йорком, Торонто… Авиакомпании Air Finland, Blue1 и Finnair используют Helsinki Vantaa как базовый аэропорт.
Два терминала – внутренний (Т1) и международный (Т2) – соединены переходом. К услугам пассажиров, которые часто ждут нужного стыковочного рейса несколько часов, беспроводной доступ в интернет и возможность беспроводной зарядки мобильных без «участия» зарядника. В магазине беспошлинной торговли продаётся парфюмерия и алкоголь ведущих производителей, а также сувениры. Прекрасный спа-центр позволит расслабиться после долгого перелёта. В свободное время можно посетить музей авиации или фотовыставку, пообедать в ресторане, попробовать новый сорт вина, полюбоваться видом на взлётно-посадочные полосы. Также в аэропорту Хельсинки есть VIP-залы и возможность заказать VIP-обслуживание.
Во-первых, такси. Правда, поездка обойдётся недёшево. Имейте в виду, что от железнодорожной станции в Тиккурила и из центра Хельсинки в аэропорт регулярно ходят автобусы. На машине нужно ехать, следуя указаниям навигатора или сверяясь с картой и многочисленными дорожными указателями. На въезде – экран, на котором отображается степень заполненности парковочных площадей. Уже началось строительство современной железнодорожной линии, которая соединит аэропорт с центром столицы.