Программа накопления бонусов - это способ поощрения часто летающих пассажиров авиакомпании. Вам оказывают знаки внимания, дарят "подарки" за то, что Вы преданы данному авиаперевозчику. Чем чаще Вы пользуетесь услугами авиакомпании или её партнёров, тем больше бонусов Вы накапливаете.
На первых этапах, накопив немного бонусов, Вы получаете маленькие привилегии - например, выбор места в воздушном лайнере.
Накопили больше баллов - Вам разрешат обменять их на бесплатные билеты или без доплаты сменить уровень класса (например, эконом класс в улучшенный класс).
Дошли до уровня "премиум", становитесь членом Клуба почетных пассажиров и получаете возможность пользоваться отдельным залом ожидания, обменивать баллы на билеты не только для себя, но также и для своей семьи и получать приоритет при регистрации и т. д.
Очки по программе лояльности могут начислять не только за перелеты. Ряд авиаперевозчиков может добавлять баллы за перевозку домашних животных, за покупку еды на борту, за подписку в социальных сетях или на рассылку новостей, в честь юбилейного рейса, в день рождения пассажира или самой авиакомпании и т. д.